Een eerste voorwaarde om een succesvolle samenwerking met Roma op gang te brengen, is een degelijke communicatiestrategie. Met behulp van ontwapenende, doeltreffende en verbindende communicatie kan de machtsstrijd tussen hulpverlener en cliënt overstegen worden en kan men evolueren naar samenwerking en vertrouwen.
Hieronder lichten we enkele aspecten van dit soort communicatie toe.
