Une première condition pour un travail réussi avec les Roms est une bonne stratégie de communication. À l’aide d’une communication désarmée, efficace et connectée, on cherche à dépasser le rapport de pouvoir entre le travailleur social et le client pour orienter les relations vers la coopération et la confiance. Nous expliquons ci-dessous les aspects les plus importants de cette communication.
